ENVIOS

¿DÓNDE PUEDO RECIBIR MI PEDIDO Y CUANTO TIEMPO TARDA EN LLEGAR?

Puedes recibir tu pedido en la dirección que elijas ó elegir la opción de “Recogida en Tienda”.

 

Los plazos de entrega dependerán el envío seleccionado y el lugar a donde se envie:

  •          Recogida en tienda: 1-3 días laborables.
  •          Envio estándar a domicilio en Península: 48-72h desde la salida de tienda.
  •          Envio urgente Peninsula: 24h máximo siempre que la compra se realice antes de las 12 p.m.(días laborables)
  •          Islas Canarias, Baleares, y resto de Paises de la UE donde se puede comprar COCOYOGMODA.COM: 4-7 dias laborables.

En los dias festivos nos es posible entregar  vuestros productos comprados en COCOYOGMODA.COM, por lo tanto tendrás que esperar tu pedido al día siguiente laborable.

 

 

 

 

GASTOS DE ENVIO

  •          Recogida en Tienda: GRATUITO
  •          Envio Estandar: 4,50€ para Península (para pedido menor de 3kg)

Precio modificable según peso del pedido.

GRATUITO PARA PEDIDOS SUPERIORES A 100€

  •          Envio Urgente:  6€ para Península (para pedidos menor a 3kg)
  •          Envíos a Islas Canarias y Baleares: 9€
  •          Envios a Portugal: 7€
  •          Envios a Paises de la UE donde COCOYOGMODA.COM hace sus envíos: 12€ (para pedido menor de 3kg)

PROCESO DE ENTREGA DE TU PEDIDO

  •          Recogido en tienda: recibirás un e-mail comunicándote que ya puedes recoger tu pedido (plazo max. de 15dias para recogerlo desde el aviso). Es necesario presentar el número de pedido para hacerte la entrega.
  •          Entrega a domicilio:

Para la entrega en la Península recibirás un e-mail de confirmación de tu envío (en el momento que tu pedido sale del almacén). Podrás realizar el seguimiento de tu pedido a través del apartado “Mi cuenta- Pedidos Realizados” en la web.

La entrega del pedido se realizará en horario de 8:00 a 20:00 en el lugar que nos indicaste en tu pedido, sin poder ser modificada la dirección una vez gestionado el pedido.

En el caso que la empresa de transporte no localice a nadie en el lugar indicado para dejar tu paquete  dejará una nota  para que te pongas en contacto con ellos y concretar la fecha de entrega o recogerlo en la oficina más cercana.

 

Para los envíos fuera de España (Península) te enviaremos un e-mail confirmando tu envío (en el momento que tu pedido sale del almacén). Podrás realizar el seguimiento de tu pedido a través del apartado “Mi cuenta- Pedidos Realizados” en la web. Tu pedido se entregará dependiendo de los plazos establecidos citados en el apartado anterior.